Porque não há manual para montagem da bicicleta com o motor 4t???

Indiara

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Comprei uma bicicleta motorizada com motor 4 tempos da bicimoto (n. do pedido: 100017822) que veio sem o manual de instruções para montagem. Enviei 2 emais a empresa solicitando o manual, os quais, não foram respondidos. Sendo assim, hoje (13:30h) liguei para a empresa solicitando que me enviassem o manual. A atendente anotou o meu e-mail e disse que enviaria o manual naquele momento. Até agora (19:30h) nada me foi enviado! Porque tanto desprezo com o cliente???? Não é uma bicicleta simples, itens importantes como o tanque de gasolina não veio montado! O manual de montagem é fundamental para esse produto. Só para deixar claro, não estou me referindo a montagem do kit motor em uma bike e sim, a montagem da bike que já vem com o motor!! Neste caso, a bike já vem pré montada mas, faltando a colocação de peças como o tanque de gasolina como mencionei. Isso não encontrei aqui nem no canal do Youtube. Aguardo um retorno da empresa. Obrigada.
 
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